I. ВЪВЕДЕНИЕ

Моля прочетете внимателно настоящите Общи условия, преди да използвате сайта ebikebansko.com.
Приемането и съгласието с настоящите Общи условия е задължително условие за използването на сайта.
Общите условия влизат в сила от момента, в който Потребителят използва за първи път сайта. Те са приложими при всяко посещение и използване на уебсайта.
Уебсайтът www.ebikebansko.com е собственост на “ЧолСки” ЕООД.
Настоящите Общи условия представляват споразумение между всеки един потребител на Уебсайта и Собственика на уебсайт и имат за цел да уредят условията, при които Собственикът на уебсайта предлага информационните ресурси и услуги на потребителите през уебсайта, находящи се на интернет адрес www.ebikebansko.com (наричан по-долу за краткост уебсайта). ebikebansko.com (referred to as below for brevity the “website”).
Услугите се предлагат само в случай, че се приемат настоящите Общи условия, правила и клаузи в този документ. Ако не сте съгласни с тези условия – моля не използвайте сайта.
С ползването на интернет сайта всеки Потребител заявява, че има правото, пълномощията и дееспособността да бъде обвързан с тези условия.
С предоставянето на информация (контактна информация) на интернет сайта, получателят на услугите се съгласява, че Доставчикът на услугите може да влезе в контакт с получателя във връзка с информацията, която е изпратил.

Настоящите Общи условия са в сила от 01.07.2023 г.

II. ДАННИ ЗА СОБСТВЕНИКА НА УЕБСАЙТА

  1. 1. Наименование на фирма: “ЧолСки” ЕООД“;
  2. 2. Вписване в публични регистри: Търговски регистър при Агенцията по вписванията към Министерството на правосъдието на Република България с ЕИК: 205721198;
  3. 3. Седалище и адрес на управление: България, гр. Банско, п.к. 2770, ул. България № 12; No. 12;
  4. 4. Данни за кореспонденция: България, гр. Банско, п.к. 2770, ул. България № 12; No. 12;
  • служебен имейл за комуникация с клиенти: contact@ebikebansko.com
  • телефон: 0898 915 999;

5. Надзорни органи:
(1) Комисия за защита на личните данни
Адрес: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
телефон: (02) 940 20 46
факс: (02) 940 36 40
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
(2) Комисия за защита на потребителите
Адрес: 1000 гр. София, пл.“Славейков“ №4А, ет.3, 4 и 6,
телефон.: 02 / 980 25 24
факс: 02 / 988 42 18
гореща линия: 0700 111 22
Уеб сайт: www.kzp.bg

III. ДЕФИНИЦИИ

По смисъла на настоящите Общи условия изброените понятия са използвани със следното значение:

„НИЕ“, „СОБСТВЕНИКА“, „ДОСТАВЧИКА“ е “ЧолСки“ ЕООД;

„САЙТА“, „СТРАНИЦАТА“, “ПЛАТФОРМАТА“, е уебсайта ebikebansko.com ;

•„ПОТРЕБИТЕЛ“ е всяко лице, посещаващо и/или ползващо, по какъвто и да е начин уебсайта www.ebikebansko.com, само за лична употреба с нетърговска цел;

• „ПОТРЕБИТЕЛ“ е всяко лице, посещаващо и/или ползващо, по какъвто и да е начин уебсайта www.ebikebansko.com, само за лична употреба с нетърговска цел;

• „УСЛУГИ“ на сайта включва достъп до предоставяните през уеб браузър услуги и информационни ресурси на сайта. Собственикът има право да използва подизпълнители за изпълнението на услугите, предлагани в уебсайта, без да е необходимо да уведоми или получи съгласието на Потребителя за това. Собственикът не носи отговорност за действията на тези подизпълнители.

• „ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ“ – операция или операции, извършени чрез автоматични или неавтоматични средства като например: събиране, записване, организиране, съхраняване, блокиране, изтриване или унищожаване на данни за потребителите на услуги от сайта.

• „АДМИНИСТРАТОР НА ЛИЧНИ ДАННИ“ е физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която сама или съвместно с други определя целите и средствата за обработването на лични данни.

• „ЗЛОНАМЕРЕНИ АТАКИ НА ТРЕТИ ЛИЦА“ – действия или бездействия на трети лица, които са в противоречие с правилата на интернет етиката, в това число, но не само DoS (Denial of Service – претоварване на сървъра).

IV. ОБРАБОТКА НА ЛИЧНИ ДАННИ

Собственикът на www.ebikebansko.com събира и обработва лични данни на потребителите на уебсайта при стриктно спазване на разпоредбите на Регламент 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. Собственикът на уебсайта полага всички необходими усилия за защита на личните данни на потребителите на сайта срещу неправомерно обработване.

Дocтaвчиĸът e пyблиĸyвaл инфopмaциятa oтнocнo личнитe дaнни, ĸoитo oбpaбoтвa и цeлитe, зa ĸoитo тe ce oбpaбoтвaт, ĸaĸтo и цялaтa изиcĸyeмa инфopмaция, cъглacнo Peглaмeнт (EC) 2016/679 нa Eвpoпeйcĸия пapлaмeнт и нa Cъвeтa oт 27 aпpил 2016 гoдинa oтнocнo зaщитaтa нa физичecĸитe лицa във вpъзĸa c oбpaбoтвaнeтo нa лични дaнни и oтнocнo cвoбoднoтo движeниe нa тaĸивa дaнни и зa oтмянa нa Диpeĸтивa 95/46/ЕO (GDРR) в Политиката за поверителност, която е неразделна част от настоящите Общите условия.

V. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ

Общите условия в уебсайта www.ebikebansko.com обвързват всички Клиенти, влезли в договорни отношения с Доставчика, както и всички Потребителите, посещаващи платформата.

Всяко използване на Платформата ОТ Потребители, както и възникването на договорни отношения между Клиента и Доставчика, по повод на поръчка и изпълнение на услуга, означава, че Потребителите/Клиентите са се запознали внимателно с Общите Условия за използването ѝ и са се съгласили да ги спазват безусловно.

VII. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА ПЛАТФОРМАТА И ТЕХНИЧЕСКИ СТЪПКИ ЗА ПРЕДОСТАВЯНЕ НА УСЛУГА

Сайтът www.ebikebansko.com представлява иновативна платформа, чрез която можете да подадете заявка за наемане на електрически велосипед за територията на гр. Банско. Моля да имате предвид, че самата заявка, изпратена чрез платформата не поражда договорни отношения между Доставчика и Потребителя.

Договорните отношения възникват след като се подпише стандартен договор за наем на велосипед на място в офиса на Доставчика или при уговорена между страните среща.

Ако Потребителят желае да направи заявка за наемане на велосипед, той следва да попълни формата за заявка, която ще намери на уеб страницата www.ebikebansko.com, като попълни посочените от системата данни. Заявки могат да бъдат извършвани и по телефон, посочен в секция Контакти. Requests can also be made by phone listed in the Contacts section.

След като Доставчикът получи заявката, той ще се свърже с Потребителя на посочения телефонен номер за потвърждаване на заявката и уточняване на детайлите.

Потребителят има следните възможности:

а/ да дойде на място в офиса на Доставчика, находящ се на следния адрес: гр. Банско, ул. Пирин 28 и да наеме нужното му оборудване или

б/ да договори с Доставчика адрес за безплатна доставка на велосипеда.

По време на срещата Доставчикът ще предостави на Потребителя стандартен договор за наемане на ел. велосипед. Нужно е Потребителят да предостави данни от личната си карта, за сключването на договора. Към договора се подписва и приемо-предавателен протокол, удостоверяващ информацията за предаването и получаването на велосипеда.

Потребителят има право да ползва велосипеда за уговорения с Доставчика период.

Потребителят се задължава да върне велосипеда на Доставчика след изтичането на уговорения срок и да заплати дължимата сума.

Доставчикът си запазва правото да прекрати едностранно услугата, като уведоми предварително Потребителя, без никакви допълнителни задължения за двете страни и без да носи отговорност за нанесени вреди.

Доставчикът може да откаже предоставяне на услуга, когато съществуват основателни съмнения, че поръчката е неавтентична, в това число, че не изхожда от Потребителя.

VIII. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА СТРАНИТЕ

  • Потребителите нямат право да деактивират или разстройват функционалностите на уебсайта и да осъществяват злонамерени атаки.
  • Видът и спецификите на възможностите за ползване на интернет сайта могат да бъдат променяни едностранно, по преценка на собственика на www.ebikebansko.com
  • Всички потребители получават правото да използват услугите на сайта, единствено за лични/нетърговски цели при спазване на приложимото законодателство и изискванията, посочени в настоящите Общи условия.
  • Съдържанието на интернет сайта се определя от собственика на www.ebikebansko.com като също така има право по всяко време да променя съдържанието на сайта си, като по своя преценка добавя и/или премахва рубрики и/или материали.
  • Достъпът до сайта може да бъде временно спрян или ограничен с цел поддръжка на сайта или въвеждане на нови услуги/продукти. Поради естеството на Интернет непрекъснатият достъп не може да бъдат гарантиран.
  • Собственикът на сайтa има право да използва „бисквитки“ (cookies). „Бисквитките“ се използват с цел оптимизация и осигуряване на пълно и качествено ползване на функционалностите на сайта. За повече информация моля запознайте се с Политиката ни относно бисквитките. С приемането на настоящите Общи условия, Потребителят се съгласява с обработването на бисквитки и други технологии за целите на директния маркетинг без профилиране – нетаргетирана банерна реклама.

Потребителят се задължава:

  • да посочи точен и валиден адрес за посещение и електронен пощенски адрес за кореспонденция;
  • да плати цената на заявения от него продукт/услуга;
  • да не подава фиктивни или невалидни заявки или друга невярна информация;
  • да спазва законодателство, настоящите Общи условия, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави;
  • да не се намесва в правилното действие на системата;
  • да не извлича чрез технически средства или по технически начин информационни ресурси или части от информационни ресурси, принадлежащи към базите данни, разположени в платформата.

IX. ЦЕНИ

Доставчикът има правото да променя цените на своите услуги по свое усмотрение и по всяко време, без да дължи предварително уведомяване на Потребителите.
Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална към момента на подаване и потвърждаване на поръчката.
При допуснати технически грешки в публикуването на цените на услугите в сайта или при изпращане на потвърждението, Доставчикът, има правото да откаже изпълнението на поръчката и не дължи обезщетение по никакъв начин на Клиента.
Доставчикът си запазва правото да изтегли описанията на всички услуги от уебсайта и може по свое усмотрение да откаже да обработи поръчка, по каквато и да е причина по всяко време, без да се засягат законовите права на Клиента. Доставчикът няма да носи отговорност пред Клиента/Потребителя или трета страна поради оттегляне, на която и да е услуга от сайта или отказ за обработка, на каквато и да е поръчка.

X. МЕТОДИ НА ПЛАЩАНЕ

Потребителят може да извърши плащането на цената за ползването на велосипед, както следва:

  • – с дебитна/кредитна карта на място в офиса на Доставчика;

Плащания на заявен продукт/услуга не се извършват през уебсайта.
Доставчикът не носи отговорност, ако даден метод на плащане, включващ трета страна – доставчик на платежни услуги, не е наличен или по друг начин не функционира поради причини, които не могат да бъдат вменени във вина на Доставчика.

XI. ВРЪЗКИ КЪМ САЙТОВЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ

Сайтът може да съдържа специални връзки (линкове, хипервръзки) към други уеб сайтове, поддържани от трети страни. Доставчикът не носи отговорност за законосъобразността, пълнотата, верността и актуалността на съдържанието на информационни ресурси на трети лица, към които сочат електронни препратки от този сайт, нито за законосъобразността на дейността на тези трети лица.

XII. АВТОРСКИ ПРАВА

Цялото съдържание на всички статии, страници, аудио/видео материали, лого, графични изображения, надписи, изображения и други ресурси качени на сайта принадлежат на Собственика или на негови партньори и са защитени по смисъла на Закона за авторското право на Република България и сродните му права, Кодекса за международното частно право, както и Регламентите на ЕС за защита на авторското право. Нерегламентираната им употреба се счита за престъпление и извършителите ще бъдат подведени под наказателна и гражданска отговорност, спрямо българското и световното законодателство.

Тяхното копиране, споделяне, възпроизвеждане, разпространяване, излъчване, предаване, видоизменяне или използване по друг начин, води до нарушение на авторските права и подлежи на съдебно преследване и нарушителите носят наказателна отговорност по смисъла на Наказателния кодекс на Република България.

XIII. ЗАБРАНА ЗА РАМКИРАНЕ НА СТРАНИЦАТА

Потребителят може да използва линкове към началната страница на сайта, при условие, че прави това обосновано и законосъобразно, без да уврежда репутацията на Доставчика или да извлича неследваща се облага и след изрично писмено негово съгласие.

Потребителят няма право да интегрира линкове по начин, който предполага отношения на свързаност, одобрение или подкрепа от страна на Доставчика, когато такива липсват.

Потребителят няма право да създава линкове към страница на сайта в интернет, която не е негова собственост.

Поставянето на страница от сайта в „ рамка“ на друга страница или създаването на линк към раздел на страница от сайта, различен от началната страница, са забранени.

XIV. РАЗРЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

Всички спорове, породени от настоящите Общи условия или отнасящи се до тях, включително споровете, породени или отнасящи се до тяхното тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и споровете за попълване на празноти в Общите условия или приспособяването им към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани чрез разбирателство и взаимни отстъпки.

XV. КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ

Потребителят и Доставчикът се задължават по време и след изтичане на периода на договора да не правят публично достояние писмена или устна кореспонденция проведена между тях. За публично достояние може да се смята публикуването на кореспонденция в печатни и електронни медии, интернет форуми, лични или публични уеб сайтове и др.

XVI. СПАСИТЕЛНА КЛАУЗА

Обстоятелството, че отделна разпоредба на настоящите Общи условия е или може да бъде обявена за незаконосъобразна, недействителна или неприложима, не води до незаконосъобразност, недействителност и неприложимост на останалите разпоредби на Общите условия. Недействителната клауза ще бъде заместена от повелителните норми на закона или установената практика.

XVII. ПРИЛОЖИМО ПРАВО

По всички неуредени от настоящите Общи условия въпроси се прилагат разпоредбите на действащото законодателство на Република България. Евентуалните спорове, възникнали между Собственика и Потребителя ще се разрешат по взаимно съгласие или ако това е невъзможно, споровете ще бъдат решавани пред компетентния съд в гр. София.

XVIII. ПРОМЕНИ В ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ

При извършване на промени в Общите условия, Доставчикът ги довежда до знанието на Потребителите, чрез публикуването им на Уебсайта на Доставчика.

Ако Потребителят, не заяви, че отхвърля промените, се счита, че е обвързан от тях. Нерегистриран потребител изразява несъгласието си с промяната на настоящите Общи условия, като преустанови ползването на услугите за нерегистрирани потребители съгласно настоящите общи условия, предоставяни посредством уебсайта.